دليلك الى أداة ذكاء الأعمال Power BI: تعريفها ومميزاتها وإيجابياتها وسلبياتها

تحتاج الشركات والمؤسسات وحتى الأفراد عند تحليل البيانات الى بيئة عمل متكاملة تتيح لهم التعامل مع البيانات بأريحية وشمولية مطلقة، لذلك كانت أدوات ذكاء الأعمال. ذكاء الأعمال هو مجموعة من العمليات والتقنيات والأدوات التي تستخدم لتحليل البيانات وتحويلها إلى معلومات ذات قيمة تساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية والتشغيلية داخل المؤسسات، الهدف من ذكاء الأعمال هو تمكين الشركات من فهم البيانات بشكل أفضل وتقديم تقارير ومؤشرات تساعد في  الأداء واتخاذ قرارات مستنيرة. عند ذكر مصطلح ذكاء الأعمال لابد من تذكر الأداة الشهيرة من مايكروسوفت ألا وهي أداة Power BI, الأداة الأشهر في مجال تحليل البيانات، كما تعد أحد الحلول الفعالة لتحديات حلول البيانات مثل تنوع مصادر البيانات والحاجة الى جمعها من جميع هذه المصادر لتسهيل تحليلها. 

إضافة الى حل المشاكل المتعلقة بجودة البيانات عندما تكون غير منظمة أو تحتوي على أخطاء مما يجعل التحليل صعبا، وذلك لأنها توفر أدوات لتحسين جودة البيانات مثل إزالة التكرارات و معالجة القيم الناقصة وتحويل البيانات إلى تنسيق مناسب للتحليل. توفر هذه الأداة العديد من الخيارات والأدوات التي تسهل تحليل البيانات وتصويرها بأفضل الطرق، كما أنها تعد خيارا مناسبا للأفراد والشركات على حد سواء، لماذا؟ هذا هو موضوع مقالنا، حيث سنوضح فيه أبرز مميزاتها و خدماتها وإيجابياتها وسلبياتها, اقرأ المقال حتى النهاية لتحقيق الاستفادة الأكبر. 

ما هي أداة ذكاء الأعمال Power BI ؟

أداة Power BI هي أداة ذكاء أعمال عبارة عن مجموعة من البرمجيات والتطبيقات, تتميز بواجهة استخدام سهلة وبديهية مما تمكن المستخدمين غير التقنيين من التعامل معها بسهولة. [1]

توفر أدوات لجمع البيانات من مختلف مصادرها وتحليلها لاستخلاص رؤى عميقة, ثم تصويرها بشكل مرئي وجذاب باستخدام أدوات تصوير البيانات مثل الرسوم البيانية والخرائط والجداول وغيرها. لا يهم ما هو مصدر البيانات, فسواء أكانت جدول في Excel أو حتى مخزنة في السحابة، فإن أداة Power BI تتيح لك الاتصال بمصادر البيانات بسهولة، كما أنها تتكامل مع منتجات مايكروسوفت الأخرى مما يعزز من قدرتها على العمل بفعالية وكفاءة في بيئة تكنولوجيا المعلومات التي تعتمد على أدوات مايكروسوفت. يمكن تحميل أداة Power BI على نظام تشغيل Windows 10 و Windows 11 من خلال تطبيق Power BI Desktop حيث يتيح لك إنشاء تقارير ولوحات معلومات تفاعلية على سطح المكتب.

إذا أردت العمل على هاتفك المحمول فيمكنك ذلك من خلال التطبيق الخاص بها على نظامي Android و IOS. 

بالنسبة للشركات التي ترغب في تخزين وإدارة بياناتها وتقاريرها بشكل داخلي، يمكنها الاستفادة من Power BI Report Server. 

كيف تناسب أداة Power BI جميع الأدوار؟

العمل ضمن فريق مجدي جدا, خصوصا عند التعامل مع أداة Power BI, حيث يمكن لأي شخص ضمن الفريق استخدامها حتى إذا لم يكن يمتلك مهارات تقنية, يستطيع كل شخص الاستفادة من هذه الأداة بما يتناسب مع مهامه. 

مثلا يمكن لزميل العمل المسؤول عن إعداد تقارير الأعمال من الاستفادة من أداة Power BI Report Builder أو Power BI Desktop لإعداد التقارير ثم رفعها الى Power BI Service حيث يمكن للجميع عرضها و مراجعتها. 

أما الزميل المسؤول عن المبيعات يمكنه من خلال تطبيق Power BI Mobile متابعة أداء المبيعات الحالي, ومقارنة الأرقام الفعلية بالأهداف المحددة, مما يساعده في فهم مدى التقدم نحو تحقيق أهداف المبيعات واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الأداء, وذلك بإتاحة الوصول الى تفاصيل دقيقة حول العملاء المحتملين, مثل معلومات الاتصال وسجل التفاعلات. 

في حال كنت مطورا, يمكنك الاستفادة من واجهة برمجة التطبيقات API’s لتحميل وتحديث البيانات مباشرة من تطبيقاتك أو قواعد بياناتك إلى Power BI هذا يسهل عليك دمج بياناتك بشكل سلس في النظام وتحليلها باستخدام أدوات Power BI، يمكنك كذلك  إدراج تقارير Power BI ولوحات المعلومات مباشرة في تطبيقاتك، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى الرؤى والتقارير من داخل التطبيق نفسه بدلا من الانتقال إلى منصة Power BI بشكل منفصل. بالطبع لا يقتصر استخدام مختلف تطبيقات أداة Power BI على ما ذكرناه فحسب، بل يختلف استخدامك لها بناء على الميزة أو الخدمة من Power BI التي تناسب وضعك. 

ما الذي يجعل أداة Power BI مميزة؟ 

إذا كنت تبحث عن مميزات هذه الأداة التي جعلتها من أشهر أدوات ذكاء الأعمال في مجال تحليل البيانات, فأنت في القسم الصحيح, سنعرض عددا من مميزاتها وخصائصها: [2]

• الارتباط بالبيانات

كما ذكرنا سابقا, لا يهم أيا كان مصدر البيانات أو تنسيقها, لأن مع أداة Power BI يمكنك الاتصال بمصادر البيانات المختلفة مثل Excel و Azure و ملف CSV أو PDF و السحابة و SQL والبيانات المحلية, أيا كان تنسيقها فتحصل على عرض مفصل لها. 

• دعم النموذج 

دعم نموذج البيانات المشترك في Power BI يعني أن النظام يمكنه استخدام نماذج بيانات معيارية ومتسقة، هذا النموذج يحتوي على مجموعة من القوالب القياسية التي تشمل الكيانات (مثل العملاء, المنتجات, الطلبات), والسمات (مثل الأسماء, الأسعار, التواريخ)، والعلاقات (مثل العلاقات بين العملاء والطلبات). باستخدام هذا الدعم, يمكن للمستخدمين إنشاء نماذج بيانات تكون قابلة للتوسيع بسهولة، مما يعني أنه يمكن إضافة المزيد من البيانات أو الكيانات أو العلاقات مع مرور الوقت دون الحاجة إلى إعادة تصميم النموذج بالكامل. كما يساعد على توحيد البيانات من مصادر مختلفة, مما يسهل على المستخدمين تحليل وفهم البيانات بطريقة متسقة ومنظمة.

• تكلفة مناسبة

تعد تكلفة Power BI مناسبة نوعا ما واقتصادية مقارنة مع أدوات أخرى شبيهة لها مثل Tableau و Qlikview, حيث تكون تكلفة هذه الأدوات أعلى مقارنة  ب Power BI. إضافة الى ذلك تأتي Power BI بنسخة مجانية تماما في إصدار Power BI Desktop، توفر هذه النسخة المجانية خصائص وأدوات كافية للعمل لشخص مبتدئ يعمل في مجال تصوير البيانات, مما يجعلها خيارا مناسبا لشخص مبتدئ. 

• التخصيص

تتيح الأداة كذلك إمكانية التعديل على شكل أدوات التصوير والتقارير وتغييرها كما تريد، كما يمكنك إضافة أدوات جديدة وفق احتياجاتك. 

• إعداد البيانات الذاتية

يمكنك التعديل على البيانات ببساطة بما يتناسب و احتياجاتك من خلال أداة Power Query, هذه الأداة تتيح استيراد البيانات من مصادر متعددة والتعديل عليها مثل تنظيف البيانات وتغيير الصيغ، أو دمج الجداول, كما يمكنك دمجها لتكوين مجموعة بيانات موحدة. بعد معالجة البيانات, يمكن مشاركتها عبر نماذج وتقارير ولوحات معلومات متعددة في Power BI, مما يعزز إمكانية الوصول إلى المعلومات ويتيح تحليلها بطرق متعددة.

• واجهة تطبيقات API 

تهم هذه الخاصية المطورين بشكل خاص, حيث توفر كودا برمجيا لدمج لوحات معلومات Power BI وتقاريرها داخل تطبيقاتهم أو مواقعهم الإلكترونية، مما يسهل عرض البيانات وتحليلها في سياقات مختلفة.

• الذكاء الاصطناعي

يمكن للمستخدمين الوصول الى أدوات التعرف على الصور وتحليل النصوص المدعومة بالذكاء الاصطناعي, إضافة الى بناء وتطوير نماذج التعلم الآلي من خلال التكامل مع أداة Azure Machine Learning. كما استفادت Power BI من معالجة اللغة الطبيعية لإتاحة الفرصة للمستخدمين من طرح الأسئلة وتلقي الإجابة عنها من خلال Power BI Q&A. 

• التحليل في الوقت الفعلي 

يمكنك باستخدام Power BI تحليل البيانات وتقديم النتائج في الوقت الفعلي أو قريب من الوقت الفعلي, بمعنى آخر يتم معالجة البيانات وتحليلها وتقديم رؤى عنها فور حدوثها, بدلا من انتظار تجميع البيانات وتحليلها لاحقا.

• التمثيل البصري للبيانات 

تتيح الأداة تمثيل البيانات من خلال الرسوم البيانية والعناصر المرئية الأخرى الغنية لتحويلها إلى شكل مرئي سهل الفهم, بدلا من التعامل مع البيانات الخام في جداول أو نصوص, يمكن عرضها باستخدام الرسوم البيانية التفاعلية، والخرائط, والرسوم البيانية المتقدمة, والجداول المصممة بشكل جذاب, مما يتيح  توضيح الأنماط والاتجاهات, مما يجعل من السهل تحليل البيانات بسرعة وفعالية, كما تتيح للمستخدمين اكتشاف الرؤى والمعلومات الهامة بسرعة, مما يدعم اتخاذ قرارات مبنية على فهم شامل للبيانات.

ما مكونات أداة Power BI؟

تتكون الأداة من مكونات مختلفة تتيح للمستخدمين استخدامها بما يتوافق مع أدوارهم: 

•  Power Query: أداة لتحويل ودمج البيانات تقوم بدمج البيانات من مصادر متعددة.
• Power Pivot:  أداة لنمذجة البيانات في الذاكرة تعتمد على الجداول.
• Power View: أداة تتيح للمستخدمين إنشاء والتفاعل مع تصورات البيانات الخاصة بهم. 
•  Power Map: أداة لتصور البيانات الجغرافية ثلاثية الأبعاد التي تعزز التحليلات التنبؤية.
•  Power BI Q&A: محرك استعلام بلغة طبيعية يمكنه أخذ مدخلات المستخدم وإنتاج تصورات للبيانات.
• Power BI Embedded: أداة تتيح للمستخدمين أخذ التقارير، والرؤى، والمرئيات، وغيرها من العناصر من Power BI وتضمينها في تطبيقات أو مواقع ويب أخرى.

إيجابيات وسلبيات أداة Power BI

الإيجابيات

إذا لا زلت متحيرا حول استخدام Power BI، اطلع على الإيجابيات التالية الخاصة بها: [3]

• الوصول: لا تحتاج Power Bi الى خبرة تقنية عالية, لذلك يمكن للمستخدمين التقنيين وغير التقنيين من استخدامها بسهولة, أيضا توفر خيارات تسعير تناسب المشاريع ذات الميزانية القليلة والمشاريع الكبيرة. 
• التكامل: تتكامل الأداة مع Excel و منتجات مايكروسوفت الأخرى, مما يعني أنها تستطيع الوصول الى البيانات من مصادر مختلفة. 
• الدعم: تقدم الأداة دعما للمستخدمين ممن يحتاجون الى حل مشكلة ما أو المساعدة.
• التعاون: الأداة مصممة لدعم العمل الجماعي بين فرق مختلفة داخل المنظمة, يشمل ذلك مشاركة التقارير و التعليقات وغيرها. 
• القابلية للتوسع: الأداة قادرة على التأقلم مع الزيادة في حجم البيانات, هذا يعني أنها يمكنها التعامل مع كمية كبيرة من البيانات, لذا فهي مناسبة للشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء. 

السلبيات

لابد أيضا من ذكر السلبيات المتعلقة بها: 

• التسعير: رغم وجود نسخة مجانية لها, إلا أنها توفر عدد محدود من الخصائص والأدوات اللازمة لتحليل البيانات, لذلك إذا أردت أن تحصل على المزيد عليك أن ترفع اشتراكك الى الخطة المدفوعة أو الحساب pro و premuim.
• مستهلكة للموارد: استخدام الأداة على البنية التحتية للشركة قد يكون مكلفا ومستهلكا  للموارد الحاسوبية أكثر مما قد تحتمل الشركة. 
• واجهة مستخدم فوضوية: رغم سهولة واجهة الاستخدام إلا أن لوحات المعلومات والعناصر المرئية فيها قد تبدو فوضوية ومزدحمة بعض الشيء.
• علاقة معقدة بين الجداول: رغم أن الأداة يمكنها أن تربط بين جداول البيانات بشكل سريع وفعال عندما يكون عدد الجداول قليلا, إلا أنه عند إدخال عدد كبير من الجداول يصبح من الصعب إدارة العلاقات بين البيانات, مما يؤدي الى أخطاء في التحليل ويزيد من وقت معالجة البيانات.

الخاتمة

تعد أدوات ذكاء الأعمال أساسية لتحليل البيانات وتحويلها إلى معلومات قيمة تساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية, من بين هذه الأدوات تبرز Power BI من مايكروسوفت كأداة فعالة وشاملة بفضل قدرتها على التعامل مع مصادر بيانات متنوعة وتحسين جودة البيانات. توفر Power BI واجهة استخدام سهلة، مما يجعلها مناسبة للمستخدمين بمستويات تقنية مختلفة، وتتيح تحليلات في الوقت الفعلي وتمثيلا بصريا للبيانات. على الرغم من مزاياها, مثل القابلية للتوسع والتكامل مع أدوات مايكروسوفت الأخرى, إلا أن لها بعض السلبيات مثل استهلاك الموارد وتعقيد العلاقات بين الجداول عند زيادة عددها. تظل Power BI خيارا قويا بفضل ميزاتها العديدة التي تدعم الأفراد والشركات في تحقيق رؤى وتحليلات فعالة. 

المصادر 

1. What is Power BI?
2. Top 8 Microsoft Power BI Features
3. What is Microsoft Power BI? Uses, Features and More | Definition from TechTarget